AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Carreto Bienes Raíces (en adelante, "Carreto"), con domicilio en Av. Morelos 30 - 510, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, código postal 06010, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y su Reglamento.

A. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio que solicite, podemos recabar:

1. Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, identificación oficial y CURP.
2. Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.
3. Datos patrimoniales y financieros: cuentas bancarias, créditos, bienes inmuebles, comprobantes de ingresos y de domicilio (artículos 10 y 37 de la Ley).
4. Información sobre cónyuge, herederos, legatarios y beneficiarios, cuando aplique.
5. Información laboral.
6. Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y datos recabados mediante cookies y tecnologías similares.

Carreto no recaba datos personales sensibles ni dirige sus servicios a menores de edad.

B. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias:
1. Confirmar su identidad y verificar la información proporcionada.
2. Atender sus necesidades en compra, venta y arrendamiento de inmuebles.
3. Dar seguridad jurídica a los actos que celebra (compraventas, arrendamientos, cotejo de documentos).
4. Tramitar crédito hipotecario, póliza jurídica, fianza y avalúos.
5. Cumplir requerimientos legales aplicables.

Finalidades secundarias (puede oponerse sin que afecte el servicio):
- Enviarle información sobre desarrollos, propiedades y promociones.
- Realizar publicidad dirigida (remarketing) mediante Google y Meta (Facebook/Instagram).

Para oponerse: envíe un correo a contacto@carretobienesraices.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

C. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros, así como Google Analytics y Meta Pixel, para analizar el tráfico y mostrarle publicidad relevante. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

D. Transferencias de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:
- Notarías públicas, para formalización de contratos.
- Instituciones de crédito y bancos, para trámites hipotecarios.
- Aseguradoras y afianzadoras, para pólizas jurídicas y fianzas.
- Peritos valuadores, para avalúos de inmuebles.
- Registros públicos de la propiedad.
- Proveedores de tecnología (Wix, Google, Meta), quienes pueden encontrarse fuera del territorio nacional y cuentan con estándares internacionales de protección de datos.

No transferimos datos a terceros distintos a los señalados sin su consentimiento, salvo los casos del artículo 37 de la Ley.

E. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales, fiscales y notariales aplicables. Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos.

F. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando su solicitud a contacto@carretobienesraices.com, indicando: nombre completo, documento de identidad, descripción del derecho que desea ejercer y datos de contacto para recibir la respuesta.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud (artículo 32 de la Ley). Una vez que sus datos queden plasmados en un instrumento notarial, los derechos ARCO solo podrán ejercerse sobre los que conserva Carreto en sus propias bases de datos.

G. Cambios al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

H. Contacto

- Correo: contacto@carretobienesraices.com
- Teléfono: 55 5510-1326
- Domicilio: Av. Morelos 30 - 510, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06010, CDMX, México

Última actualización: 09 septiembre 2026

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido lesionado, puede presentar su inconformidad ante el INAI (www.inai.org.mx).